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Perdeu a senha do Caixa Tem? Saiba como é possível recuperá-la

A senha do Caixa Tem pode ser recuperada sem dificuldade, mas é preciso prestar atenção na forma correta para fazer esse procedimento.

Os usuários do aplicativo Caixa Tem, que pode ser usado em celulares com os sistemas Android e iOS, conseguem realizar diversas atividades como realizar pagamentos, fazer transferências bancárias e consultar saldos e extratos. Como o cadastro inicial é feito por meio de uma sequência numérica de seis dígitos, é comum que algumas pessoas acabem esquecendo a senha.

Felizmente, a senha pode ser recuperada sem dificuldade, mas é preciso prestar atenção na forma correta para fazer esse procedimento, que pode ser pelo próprio aplicativo ou em uma agência da Caixa Econômica Federal. Neste segundo caso, é preciso levar um documento de identificação para receber o atendimento, uma medida de segurança da Caixa para evitar fraudes e golpes.

Veja como recuperar sua senha do aplicativo Caixa Tem

O app da Caixa Tem é uma espécie de banco online, dedicado a pessoas de baixa renda. Através dele, o usuário consegue fazer diversas movimentações financeiras e gerenciais suas poupanças sociais. Em caso de esquecimento da senha, é preciso seguir os passos abaixo:

  • Abra o aplicativo e toque na opção “Entrar”;
  • Depois, digite o número do CPF, selecione a opção “Não sou um robô” e toque em “Próximo”;
  • Na tela onde você costuma digitar a senha, toque na opção “Recuperar senha”;
  • Feito isso, será preciso digitar o número do CPF novamente;
  • Agora, marque de novo a opção “Não sou um robô” e, em seguida, vá em “Continuar”;
  • Na sequência, você receberá um email do sistema do aplicativo na conta que usou para se cadastrar;
  • Entre em seu email e busque a mensagem enviada por “Caixa Tem”. Caso não esteja na caixa de entrada, confira em Spam;
  • A mensagem recebida terá como assunto “Redefinição de Senha” e como remetente o “Login Caixa”;
  • Ao abrir o email, clique em “Link para redefinir credenciais”. Importante saber que esse link ficará disponível por no máximo 720 minutos. Caso você não redefina a senha nesse meio tempo, será preciso fazer o procedimento todo desde o início;
  • Clicando no link, você irá para uma página onde é possível cadastrar uma senha nova (ela obrigatoriamente precisa ter seis dígitos);
  • Depois de escolher seu código novo, coloque-o de novo no campo “Confirme a senha”;
  • Pressione “Continuar”;
  • Quando a sua senha estiver redefinida, será preciso acessar o aplicativo e informar, novamente, seu CPF e a nova senha;
  • Agora você já poderá utilizar o aplicativo Caixa Tem com a senha nova.
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