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Saiba como é possível recuperar a sua conta do Google

Confira aqui o passo-a-passo para conseguir acesso aos seus dados junto à Google.

A Google fornece diversos serviços, como Gmail, Google Photos, YouTube e Google Drive. Justamente por isso, esquecer sua senha pode trazer diversos inconvenientes e um grande medo de ter perdido diversas informações importantes.

Para ajudar nesta complicada situação, trazemos a seguir algumas explicações sobre como é possível recuperar a conta do Google.

Para quem tem celular ou e-mail de recuperação

  • Vá até a página de recuperação;
  • Informe o e-mail da conta que deseja recuperar;
  • Caso não se lembre dessa informação, clique em “Esqueceu seu e-mail?” e informe o celular que você cadastrou nessa conta;
  • Selecione a opção “Próxima”;
  • Escolha entre recuperar por mensagem de SMS, confirmação no celular ou pelo e-mail secundário;
  • Em seguida, você receberá (no meio escolhido) um código de verificação;
  • Digite o código no local adequado;
  • Clique em “Próxima”;
  • Redefina sua senha e pronto, você já pode logar normalmente nas suas contas Google.

Para quem não tem ou está sem acesso às opções de recuperação

  • Vá até a página de recuperação;
  • Informe o e-mail da conta que deseja recuperar;
  • Caso não se lembre dessa informação, clique em “Esqueceu seu e-mail?” e informe o celular que você cadastrou nesta conta;
  • Selecione a opção “Próxima”;
  • Em seguida, clique em “Tentar outra maneira de fazer login”;
  • Digite a senha da sua conta mais recente que você se lembre;
  • Clique em continuar;
  • Caso a Google peça alguma informação forneça com atenção para não errar;
  • Redefina sua senha;
  • Confirme novamente;
  • Pronto. Agora já pode fazer o login normalmente.

Ainda existe a possibilidade de a sua conta Google não poder ser recuperada por ser ligada a um cadastro profissional do Google Workspace. Nesse caso, é necessário entrar em contato com a empresa responsável, ou com o administrador do cadastro, para conseguir recuperar sua senha de acesso.

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